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Titel
Text copied to clipboard!Notrufdisponent
Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Notrufdisponenten, der in der Lage ist, in stressigen und herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Als Notrufdisponent sind Sie die erste Anlaufstelle für Menschen in Not und spielen eine entscheidende Rolle bei der Koordination von Rettungsdiensten, Polizei und Feuerwehr. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Notrufe entgegenzunehmen, die Situation schnell und präzise zu beurteilen und die entsprechenden Einsatzkräfte zu alarmieren. Sie müssen in der Lage sein, klare und präzise Anweisungen zu geben und gleichzeitig beruhigend auf die Anrufer einzuwirken. Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Entscheidungsfreude ist unerlässlich. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Notfalldiensten zusammen und tragen dazu bei, Leben zu retten und die Sicherheit der Gemeinschaft zu gewährleisten. Erfahrung im Umgang mit Notfallsituationen und die Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten, sind von Vorteil. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Dienst an der Gemeinschaft haben und in einem dynamischen und herausfordernden Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen.
- Koordination von Rettungsdiensten, Polizei und Feuerwehr.
- Schnelle und präzise Beurteilung von Notfallsituationen.
- Bereitstellung klarer und präziser Anweisungen an Anrufer.
- Beruhigung und Unterstützung von Anrufern in Not.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Notfalldiensten.
- Dokumentation von Anrufen und Einsätzen.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen.
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, unter Druck ruhig und effektiv zu arbeiten.
- Empathie und Entscheidungsfreude.
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch nachts und an Wochenenden.
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Computersystemen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung im Umgang mit Notfallsituationen von Vorteil.
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Haben Sie Erfahrung im Umgang mit Notrufen?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie klare Anweisungen geben?
- Warum möchten Sie als Notrufdisponent arbeiten?
- Wie würden Sie mit einem schwierigen Anrufer umgehen?
